구글 비즈니스 프로필 주소를 숨겨야 할까? 매장형, 출장형, 혼합형 설정과 지도 핀 수정법

이 글에서 출장형은 Google 도움말의 방문 서비스 업체를, 혼합형은 하이브리드 방문 서비스 업체를 뜻합니다. 주소와 서비스 지역은 원하는 홍보 범위가 아니라 고객을 실제로 만나는 방식에 맞춰야 합니다. Google 검색과 Google 지도, 기기의 운영체제에 따라 관리 기능과 화면이 다를 수 있으므로 아래에서 사용하는 기기 경로만 따라가면 됩니다.

매장형, 출장형, 혼합형 중 무엇으로 설정할까요?

서비스 지역 및 하이브리드 비즈니스의 서비스 지역 관리하기에 나온 기준을 고객을 만나는 장소에 적용하면 다음과 같이 구분할 수 있습니다.

• 고객이 영업시간에 매장으로 찾아오고 그곳에서 서비스를 받는다면 매장형입니다. 전체 주소를 공개하고 지도 핀을 실제 비즈니스 위치에 맞춥니다. 방문이나 배달을 제공하지 않는다면 서비스 지역은 사용하지 않습니다.
• 청소, 배관, 출장 수리처럼 고객에게 방문하거나 배달하지만 주소지에서는 고객을 응대하지 않는다면 출장형입니다. 공개 주소를 숨기고 실제로 갈 수 있는 도시, 우편번호 또는 다른 지역을 서비스 지역으로 등록합니다.
• 매장에서도 고객을 응대하면서 방문이나 배달도 한다면 혼합형입니다. 음식점에서 매장 식사와 배달을 함께 제공하는 경우가 예입니다. 주소를 공개하고 직원이 근무하는 영업시간과 서비스 지역을 함께 설정할 수 있습니다.

작업실이나 자택에 고객이 찾아오지 않는다는 이유만으로 혼합형을 고르면 안 됩니다. 고정된 현장 간판이 없으면 Google은 오프라인 매장으로 간주하지 않으며 방문 서비스 업체로 등록하도록 안내합니다. 반대로 고객이 실제로 찾아오는 매장은 주소를 숨기기보다 정확한 주소와 핀을 등록해야 합니다.

매장형과 혼합형의 주소와 지도 핀 수정하기

비즈니스 주소 관리하기에 따르면 주소는 고객에게 공개됩니다. 공식 주소의 상세 주소를 모두 입력하고 동 번호, 호수, 층수와 같은 정보도 포함하세요. 주소에 번지수가 없거나 Google이 입력한 주소에서 비즈니스를 찾지 못할 때는 핀을 직접 조정할 수 있습니다.

컴퓨터에서 Google 검색으로 수정하는 순서

1. 비즈니스 프로필에 연결된 Google 계정으로 로그인한 뒤 비즈니스 프로필로 이동합니다.
2. 프로필 수정을 선택하고 위치를 엽니다.
3. 비즈니스 위치 옆의 수정 아이콘을 선택합니다.
4. 전체 주소와 세부정보를 입력합니다. 주소 일부가 빨간색으로 표시되면 그 부분을 다시 입력합니다.
5. 주소를 계속 찾지 못하면 조정을 선택합니다. 핀이 실제 비즈니스 위치를 가리키도록 지도를 이동합니다.
6. 완료를 선택한 뒤 저장을 선택합니다.

휴대기기의 Google 지도 앱에서 주소 수정하기

1. Google 지도 앱을 열고 오른쪽 하단의 비즈니스를 탭합니다.
2. 프로필 수정을 탭하고 위치를 엽니다.
3. 비즈니스 위치 옆의 수정 아이콘을 탭합니다.
4. 주소 세부정보를 입력하고 저장을 탭합니다.

지도 앱에서 조정이 보이지 않거나 핀을 별도로 맞춰야 하면 앞의 Google 검색 경로로 전환합니다. 비즈니스 위치 옆 수정 아이콘에서 조정을 선택하고, 핀이 비즈니스 위치를 가리키도록 지도를 이동한 뒤 완료, 저장 순서로 마칩니다.

핀이 실제 비즈니스 위치를 가리키도록 맞추세요. 저장 후에는 주소 문자열과 지도 마커의 위치를 함께 확인합니다. 주소와 핀이 맞아도 Google 지도의 운전 경로가 잘못 안내한다면 주소를 임의로 바꾸지 말고 공식 주소 도움말에 안내된 잘못된 경로 신고 절차를 이용하세요.

출장형과 혼합형의 서비스 지역 설정하기

서비스 지역 및 하이브리드 비즈니스의 서비스 지역 관리하기에 따르면 서비스 지역은 실제로 방문하거나 배송할 수 있는 범위입니다. 출장형은 주소를 숨긴 상태에서 서비스 지역을 사용하고, 혼합형은 공개 주소와 함께 사용합니다. 방문 서비스 업체와 하이브리드 방문 서비스 업체만 이 기능을 사용할 수 있습니다.

출장형이라면 먼저 주소 숨기기

1. 비즈니스 프로필로 이동합니다.
2. 프로필 수정을 선택하고 위치를 엽니다.
3. 비즈니스 위치 옆의 수정 아이콘을 선택합니다.
4. 고객에게 비즈니스 주소 표시를 사용 중지합니다.
5. 저장을 선택합니다.

서비스 지역 추가 또는 수정하기

1. 비즈니스 프로필로 이동합니다.
2. 프로필 수정을 선택하고 위치를 엽니다.
3. 서비스 지역 옆의 수정 아이콘을 선택합니다.
4. 추천 서비스 지역을 선택하거나 서비스할 도시, 우편번호 또는 다른 지역을 등록합니다.
5. 더 이상 서비스하지 않는 곳은 선택한 서비스 지역에서 삭제합니다.
6. 목록을 다시 확인하고 저장을 선택합니다.

서비스 지역은 최대 20개까지 설정할 수 있습니다. 비즈니스 소재지에서 서비스 지역 경계까지 차량 이동 시간이 약 2시간을 넘지 않도록 하고, 실제 대응 가능한 범위를 구체적으로 고르세요. 여러 지역에서 출장한다고 같은 업체의 프로필을 지역별로 만들면 안 됩니다. 방문 서비스 업체는 서비스를 제공하는 전체 지역에 대해 프로필 하나만 보유할 수 있습니다.

현재 서비스 지역은 중심점에서 몇 km처럼 반경으로 새로 설정할 수 없습니다. 예전에 반경 방식으로 설정한 항목은 수정할 수 없으므로 도시, 우편번호 또는 제공되는 다른 지역 단위로 바꿔야 합니다. 저장한 서비스 지역 수정사항은 승인된 뒤 프로필에 표시되기까지 최대 48시간이 걸릴 수 있습니다.

저장한 주소와 서비스 지역이 공개 화면에 맞게 보이는지 확인하기

관리 화면에서 저장됐다는 표시만 보고 끝내지 마세요. Google 비즈니스 프로필 시작하기에서는 다른 사용자에게 보이는 모습을 확인할 때 Chrome 또는 Google 지도의 비공개 탐색을 이용하도록 안내합니다.

1. 먼저 관리 계정에서 주소, 핀, 서비스 지역이 저장됐는지 확인합니다.
2. Chrome 또는 Google 지도에서 비공개로 탐색해 비즈니스를 찾습니다.
3. 매장형은 전체 주소와 지도 위치가 맞는지 확인합니다.
4. 출장형은 주소가 공개되지 않고 서비스 지역만 표시되는지 확인합니다.
5. 혼합형은 공개 주소와 서비스 지역이 모두 현재 영업 방식에 맞는지 확인합니다.

주소 변경은 일반적으로 표시되기까지 약 10분이 걸리지만 경우에 따라 최대 30일이 소요될 수 있습니다. 서비스 지역은 승인된 수정사항도 최대 48시간이 걸릴 수 있습니다. 이 시간 안에 이전 정보가 보인다면 저장 실패라고 단정하지 말고 수정 상태를 먼저 확인하세요.

편집 메뉴 자체가 보이지 않으면 다음 순서로 멈춤 지점을 찾으세요. 먼저 비즈니스 프로필에 연결된 Google 계정으로 로그인했는지 확인합니다. 그다음 프로필이 추가되거나 소유권이 주장됐고 인증됐는지 확인합니다. 일부 비즈니스는 인증 전에는 정보를 변경할 수 없습니다. 마지막으로 Google 검색과 Google 지도 앱을 각각 확인하세요. 비즈니스 프로필 수정 도움말은 관리 기능이 검색, 지도, 운영체제에 따라 다를 수 있다고 안내합니다.

주소 입력란이 빨간색으로 강조되면 표시된 부분을 고쳐 다시 저장하세요. 주소를 찾지 못한다면 입력을 반복하는 대신 조정으로 핀을 설정합니다. 수정 대기 기간이 지났는데도 공개 정보가 바뀌지 않았다면 비즈니스 프로필에 연결된 계정으로 Google 검색과 Google 지도에서 각각 프로필을 열어 저장값과 수정 상태를 다시 확인하세요. 한쪽에 편집 기능이 없으면 다른 경로를 사용합니다.

이전, 영업 방식 변경, 범위 축소 관리하기

매장형이나 혼합형에서 출장형으로 바꿀 때는 앞 절의 주소 숨기기와 서비스 지역 설정을 함께 마치세요. 주소를 숨길 때 서비스 지역을 입력하지 않으면 현재 있는 지역이 자동으로 선택되므로, 자동 선택값을 그대로 두지 말고 실제 방문 또는 배달 범위로 다시 확인해 저장합니다.

출장형에서 혼합형으로 바뀌어 같은 장소에서 고객을 받기 시작했다면 정확한 주소를 추가하고 서비스 지역은 유지합니다. 현장 간판과 고객 응대가 없는 장소는 공개 매장 주소로 전환하지 마세요. 매장형으로 바뀌어 출장이나 배달을 완전히 중단했다면 선택한 서비스 지역을 삭제할 수 있습니다. 모든 서비스 지역을 삭제하려면 프로필에 주소가 등록된 오프라인 매장 운영 업체여야 합니다.

인증 후 새 주소로 이전하면 다시 인증해야 할 수 있습니다. 이전 뒤에는 주소와 핀뿐 아니라 공개 화면의 마커도 함께 확인하세요. 핀 변경은 프로필에 연결되는 스트리트 뷰 이미지에도 영향을 줄 수 있으므로 Google 지도에서 업데이트된 스트리트 뷰를 확인합니다. 오래된 위성 또는 스트리트 뷰 이미지를 신고해도 Google은 검토와 업데이트 일정을 보장하지 않습니다.

구글 비즈니스 프로필 위치 설정 FAQ

온라인으로만 판매하는 사업도 서비스 지역을 등록할 수 있나요?

아닙니다. 고객이 방문할 오프라인 매장이 없고 사업자가 고객을 직접 방문하지도 않는 온라인 전용 비즈니스는 비즈니스 프로필을 사용할 수 없습니다. Google은 이런 경우 Google Ads를 대안으로 안내합니다.

출장 가능 지역마다 별도 프로필을 만들 수 있나요?

방문 서비스 업체는 서비스를 제공하는 지역 전체에 프로필 하나만 보유할 수 있습니다. 최대 20개의 서비스 지역 안에서 실제 출장 범위를 구체적으로 등록하세요.

연령 요건이 있는 제품을 배달만 하는 형태로 등록해도 되나요?

주류, 대마초, 무기처럼 연령 요건이 있는 제품 또는 서비스를 제공하는 비즈니스는 오프라인 매장이 있어야 합니다. 주소를 숨긴 출장형으로만 운영할 수 있는 일반 서비스와 조건이 다릅니다.

프로필에 표시되는 위치 설명을 직접 고칠 수 있나요?

비즈니스 카테고리와 위치에 따라 명소나 주변 비즈니스를 기준으로 한 위치 설명이 표시될 수 있습니다. Google 검색이나 Google 지도에서는 이 설명을 직접 수정할 수 없습니다. 주소와 지도 핀 자체가 틀렸다면 위치 설명 대신 주소와 핀을 수정하세요.

확인한 공식 출처

• Google 비즈니스 프로필 고객센터: 서비스 지역 및 하이브리드 비즈니스의 서비스 지역 관리하기 – 영업 형태 구분, 서비스 지역 절차, 최대 개수, 이동 시간, 반경 방식 제한
• Google 비즈니스 프로필 고객센터: 비즈니스 주소 관리하기 – 주소 입력과 숨김, 검색과 지도 앱 경로, 핀 조정, 반영 시간과 스트리트 뷰
• Google 비즈니스 프로필 고객센터: 비즈니스 프로필 수정 – 로그인과 인증 조건, 기기별 기능 차이, 주소와 서비스 지역 수정 원칙
• Google 비즈니스 프로필 고객센터: Google 비즈니스 프로필 시작하기 – 이용 자격, 온라인 전용 사업 제한, 비공개 탐색을 이용한 공개 화면 확인

확인 기준일: 2026-09-13. Google 검색과 Google 지도 앱의 공식 한국어 도움말을 기준으로 작성했습니다. 화면 구성은 검색, 지도, 기기의 운영체제에 따라 다를 수 있습니다.