바로 답하면, YouTube 자료를 넘길 계획은 Google의 휴면 계정 관리자에서 미리 설정하세요. Facebook 기본 프로필은 기념 계정 관리자 또는 사후 계정 삭제하기를 선택할 수 있습니다. Instagram은 제공된 공식 안내에서 사전 관리자를 지정하는 방법이 확인되지 않으므로, 사망 후 기념 계정 전환이나 삭제를 요청해야 합니다. Facebook 페이지처럼 계속 운영해야 하는 자산은 운영자가 자리를 비우기 전에 다른 사람에게 페이지 액세스 권한을 부여해야 합니다.
장기 부재, 추모, 삭제, 자료 회수 중 먼저 고르기
하나의 설정으로 세 플랫폼을 함께 처리할 수는 없습니다. 계정 주인이 직접 준비할 수 있는 시기인지, 가족이나 대리인이 사망 후 요청하는 상황인지부터 구분하세요.
- YouTube를 포함한 Google 계정 자료를 지정한 사람에게 전달하려면 Google 휴면 계정 관리자 안내에 따라 계획을 설정합니다. 연락 대상은 최대 10명이며, 사람마다 공유할 데이터 유형을 다르게 정할 수 있습니다.
- Facebook 기본 프로필을 추모 공간으로 남기려면 기념 계정 관리자를 지정합니다. 남기지 않으려면 사후 계정 삭제하기를 선택합니다.
- Facebook 페이지를 계속 운영하려면 기념 계정 설정이 아니라 페이지 액세스 권한을 추가합니다. 관리자가 한 명뿐인 페이지에서 그 관리자의 계정이 기념 계정이 되면, 유효한 요청이 접수될 때 페이지가 삭제될 수 있습니다.
- 이미 사망한 사람의 Google 계정은 폐쇄, 자금 인출, 데이터 회수 중 하나를 요청할 수 있습니다. Facebook과 Instagram은 각각 기념 계정 전환 또는 삭제 절차를 밟아야 합니다.
비밀번호 전달을 인계 방법으로 삼지는 마세요. Google은 고인의 비밀번호나 로그인 정보를 제공하지 않으며, Facebook 기념 계정 관리자도 계정에 로그인할 수 없습니다. Instagram 역시 다른 사람의 프로필 로그인 정보를 제공하지 않는다고 안내합니다.
YouTube 자료를 받을 사람과 휴면 계획 설정하기
휴면 계정 관리자는 일정 기간 계정이 사용되지 않을 때 연락하거나 데이터를 공유하는 도구입니다. Google은 마지막 로그인, 내 활동의 최근 기록, Gmail 사용, Android 체크인 같은 징후로 활동 여부를 판단합니다. 따라서 단순히 휴대전화를 보관하는 것만으로 계획 실행 여부가 결정되지는 않습니다.
- 휴면 계정 관리자 페이지 안내를 열고 본인 Google 계정으로 이동합니다.
- 화면에 제시되는 선택지에서 얼마 동안 사용하지 않았을 때 계획을 실행할지 정합니다. 공식 원문에는 선택 가능한 기간별 수치가 제시되어 있지 않으므로 화면에 표시된 값으로 결정하세요.
- 알림이나 데이터를 받을 사람을 선택합니다. 최대 10명까지 지정할 수 있으며, 알림만 보내거나 데이터를 함께 공유할 수 있습니다.
- 데이터를 공유한다면 전체 유형을 넘길지, YouTube를 포함한 특정 유형만 넘길지 사람별로 정합니다. 다만 일부 정보는 공유 대상이 될 수 없으며, 실제 제공 범위는 설정 화면에 표시되는 항목으로 확인해야 합니다. 이 기능은 데이터 다운로드 권한을 주는 것이며, 제공된 공식 문서에서는 YouTube 채널 운영 권한을 승계하는 기능으로 확인되지 않습니다.
- 안심 연락처의 전화번호를 입력합니다. Google은 실제 다운로드 대상의 신원을 휴대전화로 확인하는 용도로 이 번호를 사용합니다.
- 알림만 보내도록 선택한 경우 제목과 내용을 작성합니다. 계정 삭제 여부를 결정한 뒤 페이지가 요구하는 확인 절차를 끝냅니다. Google 계정 삭제를 선택하면 해당 계정과 연결된 모든 제품, 예를 들어 Blogger, 애드센스, Gmail에 영향을 미치며 영향은 제품마다 다릅니다. 계정으로 Gmail을 사용하는 경우 Gmail에도 더 이상 액세스할 수 없게 되며, 현재 사용 중인 Gmail 사용자 이름을 다시 사용할 수도 없습니다.
계획을 설정하는 순간 안심 연락처에 알림이 가는 것은 아닙니다. 지정한 휴면 기간이 충족된 뒤 알림이 전송됩니다. 데이터를 공유하도록 설정했다면 공유 데이터 목록과 다운로드 링크도 이메일에 포함됩니다. 설정을 바꾸거나 계획을 끄려면 같은 휴면 계정 관리자 페이지로 돌아가세요.
이 계획과 Google의 2년 휴면계정 정책은 구분해야 합니다. 개인 Google 계정은 최소 2년간 Google의 모든 제품과 서비스에서 사용되지 않으면 계정과 데이터가 삭제될 수 있습니다. 또한 Google은 특정 제품에서 2년간 활동이 없으면 그 제품의 데이터를 삭제할 권리를 보유하며, 휴면 기간은 제품별 정책에 따라 결정합니다. 삭제 전에는 해당 Google 계정과 등록된 복구 이메일로 알림이 전송됩니다. 직장, 학교, 기타 조직에서 만든 계정에는 이 정책이 적용되지 않습니다.
Facebook 프로필과 페이지를 부재 전에 준비하기
개인 프로필과 운영 페이지는 준비 방법이 다릅니다. 기념 계정 관리자는 기본 프로필에만 지정할 수 있고, 추가 Facebook 프로필에는 지정할 수 없습니다. 공식 안내에는 18세 이상이어야 한다는 설명과 미성년자는 선택할 수 없으며 기준 나이는 지역마다 다르다는 설명이 함께 있으므로, 현재 계정 화면에서 선택 가능 여부를 확인하세요.
기본 프로필을 추모 공간으로 남기는 경우
- Facebook 기념 계정 관리자 안내를 열고 Facebook 기념 계정 관리자 추가, 변경 또는 삭제하기 도움말로 이동합니다.
- 현재 화면이 기본 프로필인지 확인하고 Facebook 친구 한 명을 기념 계정 관리자로 선택합니다. 관리자는 언제든 다른 사람으로 바꿀 수 있습니다.
- 게시물 사본 다운로드를 허용할지 선택하는 항목이 제공되면 필요 여부를 정합니다. 이 설정을 켠 경우에만 관리자가 Facebook에 공유한 게시물의 사본을 다운로드할 수 있습니다.
- 새 사람을 선택하지 않고 관리자를 없애려면 사후 계정 삭제하기를 선택해야 합니다. 제공된 공식 원문에는 저장 버튼 이름이나 완료 표시가 나오지 않으므로, 연결된 추가/변경/삭제 도움말과 현재 설정 화면에서 선택 상태를 확인하세요.
프로필이 기념 계정으로 바뀐 뒤 관리자는 상단 고정 게시물을 작성하고, 새 친구 요청에 응답하고, 프로필 사진과 커버 사진을 바꾸거나 계정 삭제를 요청할 수 있습니다. 하지만 로그인, 이전 게시물 수정이나 삭제, 메시지 읽기, 친구 삭제는 할 수 없습니다.
Facebook 페이지 운영을 이어 가는 경우
Facebook 페이지 액세스 권한 안내는 컴퓨터, iPhone, iPad, Android, 모바일 브라우저, Facebook Lite용 도움말 탭을 제공합니다. 내려받은 공식 원문에는 기기별 메뉴 경로가 모두 노출되지 않았으므로, 사용하는 기기 탭에서 Facebook 페이지 액세스 권한을 부여하거나 수정 또는 삭제하기를 선택해 현재 화면을 따르세요.
- 콘텐츠, 메시지, 댓글, 광고, 인사이트 등 필요한 업무를 정합니다.
- Facebook에서 페이지로 전환해 직접 관리해야 한다면 Facebook 액세스 권한을, Meta Business Suite나 광고 관리자에서 정해진 업무만 맡긴다면 작업 액세스 권한을 검토합니다.
- 라이브 스트리밍 채팅의 댓글만 관리해야 한다면 커뮤니티 관리자 액세스 권한을 검토합니다. 커뮤니티 관리자는 페이지의 라이브 스트리밍 채팅의 댓글을 관리할 수 있는 액세스 권한이 있습니다. 이들은 페이지로 전환하거나 Facebook에서 페이지를 관리할 수 없습니다.
- 설정과 다른 사람의 액세스까지 관리해야 한다면 전체 관리 권한이 필요합니다. 이 권한을 받은 사람은 기존 관리자를 삭제하거나 다른 사람에게 권한을 주고 페이지도 삭제할 수 있으므로 신뢰할 수 있는 사람에게만 부여하세요.
- 제공된 공식 원문에는 권한 부여 버튼 이름이나 완료 확인 화면이 나오지 않습니다. 연결된 기기별 도움말에서 부여 절차를 끝낸 뒤 현재 액세스 설정에서 대상과 권한 수준을 대조하세요. 페이지를 계속 활성 상태로 유지하려면 전체 관리 권한을 가진 사람이 한 명 이상 남아 있어야 합니다.
Facebook 액세스 권한이 있는 사람은 연결된 Instagram 계정을 추가하거나 관리하거나 삭제할 수 있습니다. 다만 이는 Facebook 페이지 운영 권한의 범위입니다. Instagram 개인 프로필의 사후 처리 절차를 대신하지는 않습니다.
사망 후 플랫폼별 요청 제출하기
먼저 계정 주소와 원하는 결과를 적어 두세요. 추모 상태로 보존할지, 완전히 삭제할지, 자료를 회수할지에 따라 제출 자격과 증빙이 달라집니다.
Google과 YouTube
- 고인이 된 사용자의 계정 관련 요청을 엽니다.
- 고인의 계정 폐쇄, 계정의 자금 인출, 계정의 데이터 회수 중 필요한 처리를 선택합니다.
- 해당 경로에서 요구하는 정보를 제출합니다. Google은 직계 가족이나 대리인의 요청을 신중히 검토하며, 모든 요청에서 자료 제공이 보장되는 것은 아닙니다.
휴면 계정 관리자가 설정되어 있었다면 지정된 연락처가 받은 이메일에서 공유 데이터 목록과 다운로드 링크를 먼저 확인하세요. 가족 요청 절차를 통해서도 비밀번호와 로그인 정보는 받을 수 없습니다.
- 기념 계정 전환 또는 계정 삭제 요청을 엽니다.
- 기념 계정 전환, 계정 삭제, 고인의 콘텐츠 요청 중 목적에 맞는 도움말을 선택합니다.
- 제공된 공식 원문에는 Facebook 요청 화면의 입력 항목이나 증빙 목록이 나오지 않습니다. 연결된 현재 요청 화면에서 표시되는 항목과 요구 자료를 확인한 뒤 제출합니다.
기념 계정으로 전환되면 이름 옆에 고인을 추모하는 문구가 표시되고, 기존 콘텐츠는 원래 공개 범위에 따라 유지됩니다. 프로필은 알 수도 있는 사람, 광고, 생일 알림에 표시되지 않으며 누구도 로그인할 수 없습니다. 기념 계정 관리자가 지정되지 않은 계정은 내용을 변경할 수 없습니다.
- Instagram에서 고인의 프로필 신고하기를 엽니다.
- 기념 계정 전환이 목적이면 안내의 문의 경로로 이동해 부고나 신문 기사 링크처럼 사망을 증명할 자료를 제출합니다.
- 삭제가 목적이면 직계 가족용 삭제 양식으로 이동합니다. 고인의 출생 증명서, 사망 증명서, 요청자가 현지 법에 따라 고인을 대리하거나 유산 처리를 주관한다는 증명 서류가 필요합니다.
- 작성한 프로필 정보와 선택한 처리 유형을 다시 확인한 뒤 요청을 전송합니다.
기념 계정 전환은 유효한 사망 증명이 필요하고, 삭제는 확인된 직계 가족과 추가 법적 증빙이 필요합니다. 삭제 자격을 입증할 수 없다면 두 요청을 섞어 제출하지 말고, 현재 보유한 증빙으로 기념 계정 전환을 요청할 수 있는지 먼저 확인하세요.
처리 결과를 확인하고 메뉴가 없을 때 대응하기
- Google 사전 계획은 휴면 계정 관리자를 다시 열어 연락 대상, 공유 데이터, 삭제 선택이 의도와 같은지 확인합니다. 계정이 휴면인지 불확실하면 로그인하세요.
- Google 계획이 실제로 실행되면 지정 연락처는 알림 이메일을 받습니다. 데이터 공유를 설정했다면 이메일에 데이터 목록과 다운로드 링크가 있는지 확인합니다.
- Facebook 기념 계정은 이름 옆의 추모 문구, 추천과 광고 및 생일 알림 제외 여부로 전환 결과를 구분할 수 있습니다. 관리자가 로그인할 수 없는 것은 오류가 아니라 기념 계정의 제한입니다.
- Facebook 페이지는 현재 권한 화면에서 다른 운영자와 권한 수준을 확인합니다. 전체 관리 권한 보유자가 한 명도 없으면 페이지가 자동으로 비활성화되고 삭제가 예약될 수 있으므로 먼저 이 상태를 바로잡아야 합니다.
- Instagram 기념 계정으로 전환되면 프로필이 언급되지 않도록 처리되고 개인 정보 보호 조치가 적용됩니다. 다만 제공된 공식 원문에는 접수 알림이나 처리 완료를 확인하는 화면이 설명되어 있지 않습니다. 로그인 정보 수령을 완료 기준으로 삼지 마세요. Instagram은 다른 사람에게 로그인 정보를 제공하지 않습니다.
메뉴가 보이지 않으면 임의로 비슷한 항목을 누르지 마세요. Facebook 기념 계정 관리자는 기본 프로필에서만 찾고, 페이지 운영 권한은 페이지 액세스 도움말의 현재 기기 탭에서 확인합니다. Instagram에서 사전 관리자를 찾고 있다면, 이번에 확인한 공식 문서에는 그런 기능이 제시되어 있지 않습니다. 사망 후 기념 계정 또는 삭제 요청 경로를 사용하세요.
Google 계정이 회사나 학교에서 만든 계정이라면 개인 계정의 2년 휴면 정책을 그대로 적용하지 마세요. 조직 계정은 해당 정책의 적용 대상이 아니므로 조직의 관리 정책을 별도로 확인해야 합니다. 각 플랫폼에 요청한 계정 주소, 선택한 처리 방식, 제출한 증빙을 기록해 두면 다른 계정에 잘못 요청했는지 대조할 수 있습니다.
운영자 부재와 사후 계정 처리 FAQ
YouTube 영상을 보기만 해도 Google 계정 활동으로 인정되나요?
로그인한 상태에서 YouTube 동영상을 시청하는 것은 Google이 제시한 활동 사례 중 하나입니다. 계정이 여러 개라면 한 계정의 활동이 다른 계정의 활동으로 합쳐지지 않으므로 각 계정을 최소 2년에 한 번씩 사용해야 합니다.
유료 구매 내역이 있으면 휴면 계정 관리자가 실행되지 않나요?
공식 정책은 Google 제품, 앱, 서비스나 디지털 상품을 구매한 계정, 현재 정기 결제 항목이 있는 계정, 잔액이 있는 기프트 카드가 있는 계정을 2년 휴면 삭제 정책의 예외로 봅니다. 현재 정기 결제나 금융 거래가 진행 중인 게시된 앱 또는 게임이 있거나 Family Link로 활성 상태의 미성년자 계정을 관리하는 경우도 예외입니다. 그러나 이 예외가 사용자가 설정한 휴면 계정 관리자 계획까지 무효로 만든다고는 안내하지 않습니다. 두 제도를 같은 조건으로 판단하지 마세요.
Facebook 기념 계정 관리자가 이전 메시지를 확인할 수 있나요?
아니요. 기념 계정 관리자는 메시지를 읽거나 계정에 로그인할 수 없습니다. 이전 게시물을 수정하거나 삭제하고 친구를 삭제하는 것도 불가능합니다.
Instagram 계정 삭제를 요청하면 가족에게 로그인 정보도 제공되나요?
아니요. 삭제 요청과 로그인 권한 제공은 별개입니다. Instagram은 정책상 다른 사람의 프로필에 로그인할 수 없으며, 기념 계정 프로필의 로그인 정보도 제공하지 않는다고 안내합니다.
확인한 공식 출처
- Google 계정 고객센터: 휴면 계정 관리자 – 연락 대상 수, 데이터 선택, 활동 감지, 알림과 다운로드 방식, 설정 변경
- Google 계정 고객센터: Google 휴면계정 정책 – 2년 기준, 활동 사례, 삭제 전 알림, 정책 대상과 예외
- Google 계정 고객센터: 고인이 된 사용자의 계정 관련 요청 제출 – 계정 폐쇄, 자금 인출, 데이터 회수와 로그인 정보 제한
- Facebook 고객 센터: Facebook 기념 계정 관리자 정보 – 기본 프로필 제한, 관리자 권한과 금지되는 작업
- Facebook 고객 센터: 기념 계정 관리자 – 관리자 변경, 사후 삭제 선택, 게시물 사본과 미성년자 조건
- Facebook 고객 센터: 기념 계정 정보 – 전환 뒤 표시와 공개 범위, 추천 제외, 단독 관리자 페이지 위험
- Facebook 고객 센터: 기념 계정 전환 또는 계정 삭제 요청 – 기념 계정 전환, 계정 삭제, 고인의 콘텐츠 요청 경로
- Facebook 고객 센터: Facebook 페이지 액세스 권한 정보 – 권한 유형, 관리 범위, 전체 관리 권한과 페이지 유지 조건
- Instagram 고객 센터: Instagram에서 고인의 프로필 신고하기 – 기념 계정 전환 증빙, 직계 가족의 삭제 요청 서류, 로그인 제한
확인 기준일: 2026-09-22. 공식 도움말 원문에 구체적인 기기별 메뉴 경로가 제시되지 않은 부분은 임의로 보완하지 않았으며, 연결된 도움말의 현재 계정 화면과 기기 탭을 따르도록 안내했습니다.
